使用方式

5分钟快速上手,简单易用的操作流程,让您立即开始使用驿微通

快速开始

只需5个简单步骤,即可开始使用

1

下载安装

下载驿微通安装器,双击运行,按照提示完成安装。安装过程简单快捷,无需复杂配置。

安装界面截图(占位)
2

配置平台

打开软件,进入"平台配置"页面,输入各平台的账号密码,启用需要使用的平台。

平台配置界面截图(占位)
3

绑定微信

启动微信机器人,扫码登录微信,系统将自动处理客户消息和推送通知。

微信绑定界面截图(占位)
4

设置推送

在"推送设置"中配置推送话术模板,设置过滤规则,开启自动推送功能。

推送设置界面截图(占位)
5

开始使用

启动自动采集和推送服务,系统将自动工作。您可以在仪表盘查看实时状态和统计数据。

仪表盘界面截图(占位)

核心功能使用

一键混查包裹

使用场景:客户询问包裹位置,需要快速查找

操作步骤:
  1. 在查询框输入手机号或运单号
  2. 点击"查询"按钮
  3. 系统自动查询所有已启用平台
  4. 结果统一展示,一目了然
查询界面截图(占位)

根据底单快速找包裹

核心优势:不管是入框、手写、贴签,都可根据入库底单快速找到包裹

支持方式:
  • ✓ 入框包裹:根据底单信息快速定位
  • ✓ 手写包裹:识别手写信息,精准查找
  • ✓ 贴签包裹:扫描标签,快速匹配
  • ✓ 底单照片:自动下载,随时查看
底单查找界面截图(占位)

包裹入库即推送

自动化流程:包裹入库后,系统自动推送微信通知给客户

推送特点:
  • ✓ 包裹入库即推送,实时通知
  • ✓ 支持自定义推送话术模板
  • ✓ 可配置过滤规则,避免重复推送
  • ✓ 支持短信补发,确保百分百送达率
推送通知界面截图(占位)

客户随时随地查询

便捷查询:客户通过微信即可随时随地查询包裹信息

查询方式:
  • ✓ 发送"1"或"查询":自动查询包裹
  • ✓ 发送手机号后4位:快速查询
  • ✓ 发送运单号:精确查询
  • ✓ 发送"开门":自助开门取件
  • ✓ 24小时自动回复,随时可用
微信查询界面截图(占位)

实现百分百送达率

驿微通采用多重保障机制,确保每个客户都能及时收到取件通知:

微信推送

包裹入库即推送微信通知,实时送达

短信补发

微信推送失败时,自动补发短信,确保送达

重试机制

推送失败自动重试,多重保障

100%
送达率保障

软件界面展示

直观易用的界面设计,让操作更简单

主界面 - 仪表盘

仪表盘界面截图(占位)

实时显示平台状态、推送统计、节省金额等关键信息

查询界面

查询界面截图(占位)

一键混查所有平台,结果统一展示

推送中心

推送中心界面截图(占位)

管理推送记录、配置推送话术、查看推送统计

平台配置

平台配置界面截图(占位)

统一管理所有平台配置,简单直观